Demande de remboursement Smarty+
Les clients ayant acheté un dongle Smarty+ en 2025 et souhaitant demander un remboursement intégral peuvent introduire leur demande par e-mail à l’adresse suivante : info@creos.net.
Afin de faciliter et d’accélérer le traitement de votre demande, nous vous invitons à utiliser le modèle d’e-mail ci-dessous et à le compléter avec vos informations personnelles.
Bonjour,
Par la présente, je souhaite introduire une demande de remboursementconcernant l’achat d’un dongle Smarty+ effectué en 2025, conformément aux conditions communiquées sur votre site Internet.
Veuillez trouver ci-dessous, ainsi qu’en pièces jointes, les informations et documents nécessaires au traitement de ma demande :
- Nom et prénom
- Preuve d’achat (joindre facture ou confirmation de commande)
- Relevé d’identité bancaire (RIB)
Je vous remercie par avance de bien vouloir confirmer la bonne réception de ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Nom et Prénom
